레디스쿨(DSHS.APP) 개인정보 처리방침

레디스쿨(이하 "회사")은 대전과학고등학교(이하 "학교")의 학생, 교직원 및 학부모에게 학교 생활 지원 서비스 DSHS.APP(이하 "서비스")를 제공하면서, 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 본인 식별·인증, 계정 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
2. 학교 생활 지원 서비스 제공 : 급식·일정 조회, 자습·외출 신청 및 좌석 배정, 벌점 부여·조회 등 생활지도 지원, 게시판·과제 운영, 각종 신청·설문·투표 접수 및 처리
3. 학습 지원 서비스 제공 : 온라인 저지(OJ) 문제 풀이, 코드 제출·채점 및 학습 이력 관리
4. 알림 및 메시지 전달 : 서비스 알림·푸시 알림 발송, 이용자 간 쪽지·메시지 및 음성 통화 중계
5. 학부모 연계 서비스 제공 : 학부모 계정 등록·인증, 자녀의 학교 생활 정보(벌점, 공지 등) 안내
6. 서비스의 안정적 운영 : 서비스 이용 기록 분석을 통한 오류 개선, 부정 접근 탐지 및 보안

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있습니다.

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

② 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

③ 정보주체 이외로부터 제공받는 개인정보는 다음과 같습니다.

• 학교로부터 학생·교직원의 계정 정보(이메일, 이름, 학번·학년·반, 입학 연도, 성별)를 제공받습니다. — 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약의 이행)
• Google LLC로부터 Google 계정 로그인 시 계정 이메일·이름·계정 식별자를 제공받습니다. — 법적 근거: 정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호)

3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 서비스의 계정은 고등학교 재학생·교직원 및 그 학부모에게만 제공되며, 이용자는 모두 14세 이상입니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보존합니다.

1. 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 및 정기적인 파기 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 데이터베이스에서 삭제합니다. 회사는 종이 문서 형태로 개인정보를 처리하지 않습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

③ 개인정보를 국외의 제3자가 접근할 수 있게 되는 경우(문서 미리보기 등)는 '8. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항'에서 안내하고 있습니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

④ 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 '8. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항'에서 안내하고 있습니다.

8. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

① 회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁·보관하고 있습니다. 각 이전은 모두 개인정보 처리업무의 위탁·보관에 해당합니다.

— 국외 이전의 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제26조(처리위탁) 및 제28조의8제1항제3호(계약 이행을 위한 처리위탁·보관)

② 문서 미리보기 이용 시 국외 사업자의 정보 접근 : 이용자가 첨부된 문서(Office 문서, PDF 등)의 '미리보기' 기능을 실행하는 경우, 해당 문서에 접근할 수 있는 URL이 Microsoft Corporation(Office 문서 뷰어, 미국) 또는 Google LLC(Google Docs 뷰어, 미국)에 전달되어 해당 사업자가 문서 내용에 접근하게 되며, 이용자의 IP 주소·브라우저 정보가 해당 사업자에 전송됩니다. 미리보기를 원하지 않는 경우 파일을 내려받아 확인할 수 있습니다.

③ 국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 : 정보주체는 개인정보 보호책임자(제13조)에게 연락하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 처리위탁·보관이므로, 국외 이전을 거부할 경우 해당 기능(Google 연동, 푸시 알림, 음성 통화, 문의 페이지, 문서 미리보기)의 이용이 제한되거나 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 기능별로는 Google 계정을 연동하지 않거나, 기기 설정에서 앱 알림을 해제하거나, 음성 통화·문서 미리보기 기능을 이용하지 않는 방법으로 해당 이전을 피할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 권한의 최소화
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 역할 기반 접근권한 관리, 전송 구간 암호화(TLS), 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 접속기록의 보관 및 점검, 자동화된 접근(봇) 방지 조치
3. 물리적 조치 : 서버 및 데이터 보관 시설에 대한 접근 통제

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 로그인 상태 유지 등 기본적인 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. 회사는 로그인 세션 유지 등 서비스 제공에 필요한 목적으로만 쿠키를 사용하며, 맞춤형 광고 등을 위한 쿠키나 제3자의 행태정보 수집 장치는 사용하지 않습니다.

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.

• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
• 엣지(Edge) : 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋯' 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
• 모바일 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 우측 상단 '⋮' 선택 > 새 시크릿 탭
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기

④ 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 제한됩니다.

11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 '권리 행사')할 수 있습니다.

※ 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 자신의 개인정보에 관하여 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체는 서비스 내 '설정' 메뉴에서 자신의 개인정보를 직접 조회하거나, 개인정보 보호책임자(제13조)에게 연락하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 제11호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 개인정보 보호책임자(제13조)에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내에 회신하겠습니다.

12. 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정(이하 '자동화된 결정')을 하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 다음과 같이 자동화된 결정에 관한 사항을 안내드립니다.

1. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실과 목적 및 대상 : 온라인 저지(OJ)에 코드를 제출한 이용자를 대상으로, 제출된 코드를 자동으로 실행·채점하여 정답 여부와 점수를 산출합니다.
2. 사용되는 주요 개인정보의 유형과 결정의 관계 : 이용자가 제출한 코드와 계정 식별 정보를 사용하며, 제출 코드의 실행 결과만이 채점 결과에 영향을 미칩니다.
3. 고려사항 및 처리 절차 : 제출된 코드는 격리된 채점 환경에서 미리 정해진 테스트 데이터로 실행되며, 그 결과가 채점 기준에 따라 자동으로 판정됩니다. 채점 결과가 교과 성적 등에 반영되는 경우 교사의 검토를 거칩니다.
4. 민감정보·아동 개인정보 처리 여부 : 회사는 자동화된 결정 과정에서 민감정보 및 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
5. 거부·설명 요구 방법 : 정보주체는 언제든지 개인정보 보호책임자(제13조)를 통해 자동화된 결정에 대한 설명 및 검토를 요구할 수 있습니다. 요구서 접수 후 검토를 거쳐, 필요한 조치를 하는 경우 30일 이내에, 거절 사유에 해당한다고 판단되는 경우 접수일로부터 10일 이내에 회신합니다.

13. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
  • 성명 : 박찬혁
  • 직위 : 대표
  • 연락처 : admin@dshs.app

② 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

15. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 9. 1.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 이 페이지 하단의 '이전 개인정보 처리방침' 목록에서 확인하실 수 있습니다.